INSTRON® CONNECT

 

 

英斯特朗丰富卓越的应用经验和一流的服务,奠定了英斯特朗最佳用户使用满意度的领先位置。Instron Connect,Bluehill Universal的功能之一,引入了一个强大的沟通平台,拉近了英斯特朗支持工程师与用户之间的距离。

请求演示

Secure Screen Sharing


Instron® Connect通过与测试系统的用户界面远程连接,可为用户提供更快、更便捷的技术支持服务。通过屏幕安全分享,操作者可实时观察英斯特朗技术支持工程师的整个检修过程。

Submit Service Requests


技术支持服务与Instron Connect直接相连,用户只需通过这种方式简单提交服务需求,就能在最短时间内得到反馈和应答。

Faster Resolution


英斯特朗的服务就在您的指尖。只需轻轻一点Instron Connect,您再也无需为同一个问题重复来电求助。

Service Call


基于云计算的技术,英斯特朗的支持团队能轻松在我们的系统中访问您的设备记录,使我们能为您提供更尊贵的服务、更加快捷地为您解决问题。

System Quality Updates


为了保证您的测试系统始终处于最新更新状态,并且时刻为质量审核做好准备,可以接收校准和预防性维护的提示信息。

Maintenance Notifications


请保持定期对测试系统进行校准,以确保得到最精确的测试结果,避免测试结果出错导致不必要的麻烦。

Scheduling Verifications


Instron Connect为您提供核查安排的简便通道,不仅是为了节省您的时间,更是为了确保您的操作合规。

Calibration


英斯特朗北美区域和力校准实验室已通过NVLAP(国家实验室自愿认可程序)的ISO/IEC 17025认证。这个认证同样覆盖中国,日本,韩国,新加坡,印度,泰国,台湾区域的操作。.

Advanced Capabilities

无论您身处何处,更快的全球性支持使用户能更简便、更快捷地得到英斯特朗的服务支持。

Software Update Notifications

用户能根据软件更新的自动提示,以获取持续的产品更新服务。

Remote Audio Capability

基于远程音频功能,英斯特朗的支持工程师能轻松指导您解决困难与疑惑。

Upload Files

用户可通过轻松上传英斯特朗文件信息,以阐明需要支持的问题。

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