美国英斯特朗公司®成立于1946年,是材料测试行业全球公认的市场领导者。我们的目标是通过提供最优质的产品、专业的技术支持和世界一流的服务,为我们的客户创造最佳的测试体验。
- 我们提供业内最丰富的产品线,从螺杆驱动的电子万能测试系统,到电液伺服疲劳测试系统,冲击测试系统,流变测试系统,生物组织工程检测,再到结构试验和碰撞模拟系统,各种系统及配件应有尽有
- 我们的客户几乎覆盖全球所有市场及行业,包括再生医学,航空航天,能源,电力,重工业,电子和汽车制造
- 无论是产品、服务和研发,还是运营、销售和市场推广,我们始终秉承最高的质量标准
- 我们投入大量资金用于开发创新技术和解决方案,以帮助我们的客户解决测试方面的挑战,始终走在行业的最前列
- 全球性的运营单位和世界各地的近1700名员工,使我们能够为全球广大用户提供本地服务
- 我们有强大的服务和支持网络,使我们能够为客户提供及时的测试服务
- 我们不仅只销售产品 – 我们也同用户建立伙伴关系,以确保高水平的客户满意度和开放的反馈
丰富的产品组合
英斯特朗公司制造的试验机用于测试不同环境中各种材料、部件和结构的物性特性和力学性能。我们也提供用于这些系统的配件和软件,以帮助客户解决不同材料或标准的测试难题。
您可信赖的质量标准
在满足ISO 9001 质量标准体系下运营所有英 斯特朗产品都是由英斯特朗公司制造的。我们奉行这样一个产品设计理念,我们客户的数据完整性、安全和投资保护是极为重要的。为什么这个承诺对质量如此重要?因为英斯特朗设备的试验数据的准确性、可重复性和可靠性对我们客户的业务和产品质量控制是非常关键的。您对您的试验结果的自信度需要多少呢
以创新为核心
自从“应变片式传感器材料试验机”的概念诞生以来,英斯特朗一直在对产品研发进行投资,这些投资旨在引进先进的技术和服务,以提升客户的测试效果。在过去的发展历程中,我们成功推出过无数创新产品,创造过多个行业第一。确保客户数据的完整和安全、保护客户的投资是我们的首要任务,也是我们的设计和经营理念。我们的研发流程着眼于客户环境中实际的操作习惯,目的是为测试行业带来超越规范的改进措施。
例如,我们的ElectroPuls™电子动静态测试系列整合了数百个小细节,旨在提高可用性和工作效率。您只需简单地调整一下控制器,按一下按钮,就能对测试间距进行调整,而无需额外的工具。我们通过客户调查得知,操作人员更喜欢低噪音的系统。因此,我们设计了一个创新的无液压油的线性马达技术及冷却系统,该系统不但十分安静,而且只在必要时启动,这无疑是疲劳试验行业一项革命性的改变。
全球运营,为客户提供本地服务
英斯特朗拥有一个广阔的全球网络,在世界各地有近1700名员工,销售和服务办事处遍及美洲、欧洲和亚太地区。英斯特朗员工使用超过40种语言,使我们能够用当地语言与客户进行沟通,为他们提供优质的服务支持。我们的全球装机量超过10万台。
可靠的本地服务
英斯特朗公司致力于为客户提供高品质的安装、校准(标定)、培训、维护、咨询和技术支持,覆盖测试系统的整个使用周期。凭借超过55年的开发认证服务经验,英斯特朗专业服务团队:
- 拥有300多名专业人员,专门负责客户服务与支持
- 在客户附近设有服务点,能够使用客户的本地语言提供服务,客户可以直接联系英斯特朗的技术支持和应用团队
- 我们的全球配送中心可在当日发出客户所需的零部件和设备
极力提升客户满意度
安装后由第三方公司进行的客户满意度调查显示,无论是产品质量,客户服务和安装,还是应用专长和培训,每一年,我们都在超越客户的期望。我们不和同行业的其他厂商相比,我们的对手是世界上最好的生产厂家。去年,我们的客户满意率达88%。在汽车行业,这一比例将使英斯特朗与奔驰,雷克萨斯和丰田齐平,超过宝马,本田和福特。*
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