Instron 服务围绕您的目标提供卓越的个性化支持,其全球现场服务工程师网络随时准备为您提供标定、预防性维护、维修、培训等帮助。无论您是需要减少停机时间、延长设备寿命,还是优化测试流程,Instron 服务都近在咫尺,随时为您提供支持。
我们在每个主要市场拥有 250 多名现场服务工程师,随时准备为您提供以下帮助:
- 试验设备的定期标定
- 预防性维护,延长您的投资寿命
- 降低持有成本
- 最大限度地减少停机时间
- 培养操作员的知识与技能
- 精简和优化测试流程
“我们的现场服务工程师让我们的英斯特朗体验变得非常棒。每年都有很多服务技术人员访问我们的工厂,但没有一个像英斯特朗的现场服务工程师那样出色。英斯特朗是我们依靠的对象,他们让我们的设备运行如新。”
— Viking Pump
40 多年来,Instron® 一直提供最高品质的校准服务,为您的材料试验系统提供广泛的现场和工厂标定服务。我们提供的所有标定均可通过国家计量院 (NMI) 追溯至国际单位制 (SI)。
我们的现场服务团队提供验证和文档服务,以支持 IQOQ 流程,旨在确保您的 Instron 试验系统符合预期用途,并依据 21 CFR 820.72 和 ISO 13845 标准产生有效的测试结果。
我们深知在搬迁 Instron 系统时,尽量减少停机时间并保持操作顺畅至关重要。因此,Instron 提供灵活的服务方案,旨在满足您的确切需求,无论您是仅需要标定,还是需要一站式搬迁解决方案。
如果需要进行系统维修,我们经过工厂培训的现场服务工程师在专用备件库存的支持下,随时准备快速高效地恢复您测试系统的运行。只要在技术和经济上可行,我们将一直为您的系统提供支持。在适当的时候,我们可以建议并安装升级方案,以延长测试系统的使用寿命,显著降低维修成本,并增加新功能,从而使您的投资回报最大化。
Instron 的系统安装、更新与升级服务可确保您的测试设备以峰值性能运行。无论您是安装新系统、更新软件还是升级现有硬件,我们的专家都能帮助您延长投资寿命,同时获得最新的功能和性能提升。从提高准确性和重复性到兼容不断发展的标准,Instron 让您的实验室随时准备好应对当前和未来的测试需求——而成本仅为更换设备的一小部分。
Instron 提供种类繁多的培训课程,旨在满足不同技能水平的设备操作员和试验方法开发人员的需求。我们的课程不仅深入讲解材料试验知识和最佳实践技术,还会指导用户了解其特定试验系统及相关软件所能进行的各类试验。
Instron 服务旨在为广大客户提供最高品质的服务与支持,解决他们的独特需求,并实现共同成功。欢迎阅读客户分享的 Instron 服务的成功案例,了解我们的优质服务如何满足他们的材料测试需求。
