服务与支持 » 维修服务与备件

当您的试验系统出现故障时,成本会上升,测试效率会下降,客户承诺也可能面临风险。虽然 Instron 强烈建议进行预防性维护保养以减少停机时间并避免意外开支,但维修有时在所难免。一旦出现这种情况,我们经验丰富的内部维修团队将凭借专业技能,迅速让您的系统恢复全面运行。

只要在技术和经济上可行,我们就会持续为您提供设备支持。在适当的情况下,我们还可以推荐并安装升级方案,以延长系统的使用寿命、降低长期维修成本,并增加新功能,从而最大限度地提高您的投资回报。

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工厂维修与翻新 | 现场维修 | 备件 | 硬件维修后的校准与 IQOQ

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“现场服务工程师非常专业且高效,并清晰地沟通了流程中的每一步。周转时间符合预期,文档记录详尽,设备归还时处于完美的运行状态。总的来说,这是一项可靠且高质量的服务,我会放心地推荐。”

— TE Connectivity

如果您的试验系统或附件无法在现场维修,我们可以在我们的工厂进行维修。我们专门的工厂维修团队对您的设备拥有多年的经验,并熟悉您试验系统的各个方面。

我们训练有素的现场服务工程师可前往贵公司现场维修您的试验系统。您可将此服务作为《服务协议》的一部分进行购买,以最大限度地降低成本。

联系我们的服务部门。

请填写下方表格,我们将很高兴为您提供回复。在线申请的典型回复时间为 1-2 个工作日内。



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替换零部件

我们储备了各种零件,以加快您系统的维修进度。我们提供经过重新加工和测试的新组件及工厂翻新组件,以保证其功能符合工厂规范。

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硬件维修后的标定和 IQOQ

标定
维修完成后,如果与数据信号相关的电子元件发生变化,我们建议您对系统进行重新标定。不过,是否需要重新标定取决于您的内部质量管理体系。
了解更多关于标定的信息

IQOQ
维修完成后,为了符合监管标准,需要进行 IQOQ 验证。如果您的系统受 IQOQ 验证管控,您需要评估是否需要进行重新验证。
了解有关 IQOQ 的更多信息

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咨询英斯特朗专家

不确定您的系统是否需要工厂维修、现场服务或更换零件?告诉我们具体情况,我们将帮助您找到合适的解决方案。

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