Partner 软件常见问题解答

是的，5500 控制器可以自动识别许多仪器。请联系您的销售代表以获取更多信息。

可以！关键是将您的测试标签设置为数值测试标签（整数或浮点数）。测试标签配置在“工具/配置/测试标签”下完成。

Microsoft® Access 让这一切变得简单！可用选项取决于您使用的 Access 版本。有关详细信息，只需使用 Office 助手获取有关“导出到网页”的帮助即可。

可以，但每台仪器都需要单独的适配器电缆。请联系您的销售代表以获取更多信息。

试样排队在测试期间也有效！您必须首先从“视图”菜单中启用“测试期间输入”。然后，当测试开始时，“运行时间”对话框不会消失，而是会最小化在屏幕左下角。只需将其恢复到常规大小，即可正常使用试样排队！

目前 Partner 在测试结果屏幕上显示的日期格式与您在 Windows® 操作系统的区域设置中指定的格式一致。要更改区域设置：单击 Windows® 开始按钮，选择控制面板，然后选择区域设置图标。在此屏幕中，您可以在对话框的“时间”和“日期”选项卡下更改日期和时间的显示格式。您可能需要退出 Partner 并重新启动才能使更改生效。

当屏幕空间不足以显示完整数字时，Partner 会以科学计数法显示数字。这通常发生在分辨率设置保持默认值时。例如，Partner 可能会将切线模量计算为 30210620.000000000 psi（由于分辨率设置为 0.000000001），但由于屏幕空间有限，将其显示为 3.02e+007。

Partner 拥有大量的功能……远比这个简短的集合中提到的要多！了解 Partner 的最佳方法之一是仔细阅读菜单和帮助系统。

您可以使用“下一节”和“上一节”按钮快速浏览向导。

• 选择“文件”
• “更改数据库”并选择网络上的数据库。如果您需要在网络上创建数据库，请选择“文件”
• “创建新结果数据库”，并在创建数据库时指定网络路径。

您可以使用数值测试标签轻松更改控制速率和目标水平，而无需返回向导。例如，您可以创建一个名为“初始速率”的测试标签。然后，在向导中输入“初始速率”而不是输入数字。

Partner 中的“工具”菜单反映了硬盘上 Tools 文件夹的内容。您放置在 Tools 文件夹（位于安装文件夹下，默认为 C:Partner）中的任何快捷方式、程序或文档都可以从 Partner 的“工具”菜单启动。

如果您选择了“参数”菜单下的其中一个选项，且“确定”（或“完成”）按钮被禁用，这可能是因为某个结果已打开。对于结果，某些项目（如控制参数）可以查看但不能更改。

也可以使用表达式！例如，如果您希望第二个区域的速度是第一个区域的两倍，您可以使用表达式“初始速率”* 2。

您可以使用播放、暂停、停止和全屏按钮来控制动画。

Partner 的结果管理器（在“工具”菜单下）使复制、移动和删除结果变得简单！用户必须拥有“配置系统”权限才能使用结果管理器。

创建新的结果数据库非常简单。只需转到“文件...创建新结果数据库”。一些客户每个月都会创建一个新数据库（例如：“2002年1月.mdb”、“2002年2月.mdb”等）。

在 GenTest 中，您不应通过直接跳转到“手动控制区域”或“返回起点区域”来结束测试。相反，应使用“结束测试”动作。

您可以使用试样排队按钮（位于警告消息和“运行测试”按钮正下方）一次输入多达 20 个试样的信息。

向导提供了一种快速设置方法基本部分的方法。但是，向导仅包含基本项目。如需更精细的控制，请尝试选择“参数”菜单下的任何选项。

要导出单个测试的结果，最好打开 Partner 并选择“文件/导出/结果为文本”。要导出整个结果表，您可以使用 Microsoft® Office 中的以下方法之一。  

方法 1 

1. 启动 Microsoft® Access 并打开感兴趣的结果数据库。 
2. 打开“结果”表并选择“文件 | 另存为/导出”。 
3. 确保选中“到外部文件或数据库”，然后单击“确定”。 
4. 在“保存类型”组合框中，选择所需的文件格式。通常为 Microsoft® Excel 或文本。  
5. 在“文件名”组合框中输入导出数据的名称，然后单击“导出”按钮。 

方法 2 

1. 启动 Microsoft® Access 并打开感兴趣的结果数据库。 
2. 打开“结果”表。如果您不想导出整个表，请突出显示感兴趣的行并选择“编辑 | 复制”。  
3. 启动 Microsoft® Excel、Microsoft® Word、记事本或其他应用程序。 
4. 在应用程序中，选择“编辑 | 粘贴”。您的结果现在应该已在目标应用程序中，并根据该应用程序进行了格式化。

在查看对话框时按 F1，可以获得 Partner 大多数对话框的帮助。

如果您的图形看起来有点像阶梯，则 X 轴和 Y 轴的测量值可能舍入得太粗略。您可以在“参数...测量”下设置舍入。

1. 第一步是将您的数据点保存为文本文件。为此，请打开感兴趣的测试结果，然后从 Partner 的菜单栏中选择 [文件 - 将数据点导出为文本]。系统将提示您输入数据点文件的名称。  
2. 接下来，您需要使用 Excel 打开刚刚创建的文本文件。要在 Excel 中打开文本文件，请从 Excel 的菜单栏中选择 [文件 - 打开]。  
3. 接下来，选择您的数据点文件。这应该是一个 *.csv 文件，通常可以在 PC 的 Partner/DataPoints 文件夹中找到 [如果文件名未出现，您可能需要将文件类型过滤器更改为“所有文件 (*.*)”]。
4. 选择正确的 *.csv 文件后，单击“打开”按钮。
5. 您的数据点随后将被导入 Excel。 

如果您未处于此步骤，则您可能使用的是较旧版本的 Excel，需要继续执行以下步骤：

1. 您现在将进入“文本导入向导”。 
2. 单击“下一步”按钮，并确保选择了逗号分隔符。
3. 单击“完成”按钮，您的数据点将出现在 Excel 中。

Partner 在许多通常只能输入数字的地方也接受表达式。在这些地方没有明显的视觉提示。但是，如果您输入了一个非数字字符，并且单位下拉框消失了（表明编辑框现在正等待一个表达式，而单位对表达式没有意义），那么您就知道可以输入表达式了。

许多 Partner 计算都有一个“定义域”页面。此页面允许您指定测试数据的子集，该子集将对计算算法可见。

要制作一个可运行的 GenTest 方法，至少必须执行以下三个步骤：1. 在“测试模式区域”下添加一个区域。2. 告诉 Partner 何时开始采集数据。这通常通过向第一个区域（或软启动后的第一个区域）添加“区域进入”事件，并在该事件下执行“更改数据采集方案”动作来完成。3. 告诉 Partner 在测试首次开始时进入哪个区域。这始终通过修改“待机模式下监控的事件”中的“开始检测事件”下的“转到区域”动作来完成。

打开结果后，选择“参数 | 运行时间”。这将弹出一个显示测试标签及其答案的对话框。单击您想要更改的答案并输入新答案。

Partner 在许多通常只能输入数字的地方也接受表达式。在这些地方没有明显的视觉提示。但是，如果您输入了一个非数字字符，并且单位下拉框消失了（表明编辑框现在正等待一个表达式，而单位对表达式没有意义），那么您就知道可以输入表达式了。

“逻辑表达式”是“定义域”页面上功能最强大的选择。它允许您以无限多种方式限制计算数据。例如，您可以使用表达式 "Speed 2" AND ( "Load" > 500 _ [lbf] OR "Position" < .021 _ [in] ) 来指定计算应仅使用在区域 2 中采集的数据，并且仅当载荷大于 500 磅或位移小于 0.021 英寸时才使用。

“参数”菜单下的所有内容都是按方法保存的。“工具...配置”下的项目是全局设置。

您可以减少向导页面的数量。转到“工具...配置...向导选项”。

您可以轻松配置 Partner，将不同的方法存储到不同的数据库中。只需打开每个方法，然后从“参数”菜单中选择“数据库”项即可。

菜单项“文件 | 更改结果数据库”允许您切换活动数据库，以便查看未存储在当前数据库中的结果。请记住在运行更多测试之前将数据库更改回原始数据库。

测试结束后，您只需单击并拖动以在所需区域上形成一个矩形，即可放大图形的一部分。您可以通过双击图形来缩小。

可以为测试期间的计算启用许多计算。但是，此类计算通常只有在“定义域”页面上选择了“定义点”选项时才可行。

在以下情况下应校准自动校准传感器： 

1. 首次添加传感器时。 
2. 更换了传感器时。 
3. 校准检查显示仪器的校准偏差超过 0.1% 时。 

注意：经常进行自动校准是一个好习惯。定期执行自动校准可确保您的系统尽可能接近上一次核查的状态。

仪器应处于其正常的“开始”位置。即：安装了起始销，起始杠杆处于开始位置，起始按钮已接合等。如果无法同时握住仪器并对其进行自动校准，则应将其连接到处于正常起始位置的试样上。

可以在此处查看并下载 Instron 软件验证文档、认可证书和证书。

与测试标签关联的输入掩码可以将输入限制为仅数字、仅字母或两者的某种组合。请确保您的输入与掩码匹配。要查看掩码，请选择“工具 | 配置”菜单选项，然后选择“测试标签”。突出显示给您带来问题的测试标签，然后单击“修改”按钮。

您的结果数据库正在变大。选择“文件 | 创建新结果数据库”。这将创建一个新数据库并开始将结果存储在其中。这应该会加快测试过程。您可能还希望使用结果管理器将结果移动到另一个数据库。

客户负责安排设备的卸载、拆箱和运输至测试现场。这包括所有的保险和安全责任。如果您的系统包含安装服务，请让服务工程师打开包装箱并核实所有零件和内容。这有助于避免丢失小零件或部件的可能性。

Partner 可以配置为在每次保存结果时执行以下任何或所有动作： 

1. 运行 Microsoft Access 宏。 
2. 运行 Microsoft Access 函数或子程序。 
3. 调用 DLL 中用户编写的代码。 
4. 运行文件。

Partner 可以配置为自动： 

1. 将结果存储到 Access 数据库（默认执行） 
2. 将结果导出到文本文件 
3. 将数据点导出到文本文件 
4. 将结果导出到串口 
5. 通过电子邮件发送结果、数据点或两者

您有四个选项： 

1. 购买系统支持协议。这为您提供呼叫队列优先级、远程访问我们的工程人员、为期一整年的折扣和额外服务。  
2. 登录我们的咨询服务热线。这种付费支持为您在仅需要特定帮助时提供呼叫队列优先级。  
3. 基于回电方式的有限免费技术支持。 
4. 安排现场服务工程师访问您的现场。

测量表达式是一种采集数据的方法。测量表达式是一个数学公式，Partner 可以对其进行解释以生成数据。测量表达式最常见的用途是计算应力。应力可以计算为 载荷 / 面积。

分辨率定义了显示的最小增量。有效位数设置将显示的位数。例如：如果分辨率为 0.01 且有效位数为 4，则数字 1.23456 将显示为 1.23，而 12345.6 将显示为 12340.00。

报告生成器在 Partner 6.1a 版本中已完全翻新。它现在允许用户：  

1. 显示多达 128 个测试的图形 
2. 在报告上显示公司徽标 
3. 使用多达三个标准来过滤结果 
4. 指定报告的排序顺序

大多数通信错误可以通过关闭所有设备的电源来解决，包括机器机架、控制塔和计算机。然后应按以下顺序重新开启电源：机器机架、控制塔和计算机。这应该会导致通信重新建立。如果没有，请检查所有电缆和连接，并执行上述重新启动操作。如果这不能解决您的问题，请致电 Instron 技术支持：1-800-473-7838。致电时请确保手头备有所有相关的序列号和型号。

如果是静态载荷传感器或压力传感器，校准点（以及校准检查显示值）应为容量的 50%。这可能是磅或牛顿，取决于传感器。如果是引伸计，显示屏应显示容量的 100%。

某些向导动画只有一帧。按下这些动画上的播放按钮没有任何效果。

可以为每个方法配置安全限制。Partner 团队建议这样做，除了正确使用硬件限制外，这还能保护您的设备和操作员。

存在两个问题。第一个是软件问题——在 Windows® 2000 和 Windows® XP 操作系统上使用这些控制器运行 Partner 需要 Instron 重写用于与其通信的驱动程序。这是 Instron 可能会解决的问题。然而，更大的问题是 PC 硬件。Apex/Vertex 系统需要三个 ISA 插槽。购买一台拥有传统 ISA 插槽、足够现代以运行 Windows® 2000 或 Windows® XP 且来自信誉良好的制造商的 PC 是很困难的，而且变得越来越困难。不幸的是，为 Apex 和 Vertex 控制器提供备件也变得越来越困难。因此，我们鼓励客户考虑改用带有 Instron 5500 控制器的 Partner。如需更多信息，请联系我们的销售部门

运行测试后，您的结果将存储在 Access 数据库的表中。在存储结果时，表会动态更新。因此，如果您正在保存结果并引入了新的测试标签或计算（当前不在表中的标签或计算），Partner 会向 Access 发送一条命令，在该表中创建一个新字段。目前 Microsoft® Access 限制了您可以存储的字段数量。这就是为什么您收到一条消息，指出“Microsoft® Access 不允许在一个表中有超过 255 个字段”。这个问题对于运行带有不同测试标签和计算的各种测试的用户来说很典型。要解决此问题：1. 创建一个新的数据库来存储您的结果

这样做是为了使计算库可以独立销售。例如，拉伸 3 级库包含 Luder 带偏移屈服计算。与常规偏移屈服一样，它需要模量计算。弦、割线和切线模量计算包含在此库中，以便客户可以购买拉伸 3 级，而无需同时购买拉伸 1 级。当相同的计算列在相同测试类型的多个库中时，计算之间没有区别。例如，上述三个模量计算在拉伸 1 级中与在拉伸 3 级中是相同的。在某些情况下，这在不同测试类型之间也是成立的；这三个相同的模量计算在压缩 1 级库中也是相同的。但是，不同测试类型之间可能存在差异。割线模量计算就是一个例子；它在土工布拉伸中与在常规拉伸库中是不一样的。

您是否正在记录命令？除非软件支持要求您开启命令记录，否则您应该将其关闭。这可以在“工具/配置/诊断”下的“命令”选项卡上完成。另一种可能性是 Partner 可能已配置为在测试期间将数据保存到文本文件。这可以在“工具/配置/存储”下进行检查。

如果您的数据很重要，请备份它！结果和方法都可以存储在用户选择的任何位置，但默认位置是 C:PartnerResults 和 C:PartnerProcedures。备份这两个文件夹中的所有文件是保护您的测试方法和数据的好方法。