常见问题解答 - 丝杠驱动机型

开启它们的顺序并不重要。但是，在启动 Merlin 软件时，机器必须处于就绪状态。当位于载荷传感器接口右侧的显示屏显示“1”或“.”时，表示机器已就绪。

打印机必须是串行（点阵）打印机才能从 4400 控制台运行

打印机必须具有以下设置：

波特率 = (1200)

数据位 = (7)

停止位 = (1)

奇偶校验 = (偶校验)

注意：必须使用 4400 控制台背面的 RS232 输出接口连接打印机。

载荷传感器连接：

15 针载荷传感器插头（直流载荷传感器） 引脚 3 负输出，引脚 9 正输出，引脚 1 正激励，引脚 5 负激励，引脚 2 和 4 识别码电阻或跳线

25 针载荷传感器插头（直流载荷传感器） 引脚 18 负输出，引脚 19 正输出，引脚 4 和 5 识别码电阻或跳线

引伸计连接

交流引伸计

25 针引伸计插头 引脚 14 负输出，引脚 15 正输出，引脚 1 正激励，引脚 2 负激励，引脚 4 和 5 识别码电阻或跳线

直流引伸计。 25 针引伸计插头：引脚 18 负输出，引脚 19 正输出，引脚 8 和 20 跳线（仅限 4400 和 5500 机型），引脚 21 和 23 跳线，引脚 4 和 5 识别码电阻或跳线。可能还需要将引脚 18 连接到引脚 3 (AGnd)。注意：在注明识别码电阻的地方，通常只需在两点之间连接一个跳线即可。

检查电压 

（注意）这些位于 CPU 板的右上角，该板安装在控制台上可摆开的门上。 

(X30) +5 伏 

(X31) 地线 

（注意）这些位于 CPU 板的底部。  

(X42) –15 伏 

(X43) +15 伏 

注意：如果电压异常，请联系 Instron 技术支持寻求帮助。 

（注意）如果电压正常。 CPU 板上有 2 个 RAM 芯片，即 Ram 0 和 Ram 1。其中一个上面标有 Dallas 字样。它们靠近板上的子板。  

A) 关闭机架电源，交换芯片。 

B) 重新开启电源，几秒钟后再次关闭电源。 

C) 将芯片交换回来，开启电源。 

D) 如果看门狗错误消失，则设置完成。

1. 对于 5800 系统：读数的 +/-0.4% 可低至载荷传感器容量的 1/100；读数的 +/-0.5% 可低至载荷传感器容量的 1/500 
2. 对于 5500 系统：读数的 +/-0.4% 可低至载荷传感器容量 of 1/100；读数的 +/-0.5% 可低至载荷传感器容量的 1/250 
3. 对于 4500/8500/8800 系统：读数的 +/-0.5% 可低至载荷传感器容量的 1/250 (4500)；读数的 +/-0.5% 可低至载荷传感器容量的 1/100 (8500/8800) 
4. 对于 4200/4300/4400 系统：读数的 +/-0.5% 可低至载荷传感器容量的 1/50（通过 IEEE）；读数的 +/-1.0% 可低至载荷传感器容量的 1/100（通过 IEEE）；读数的 +/-0.5% 可低至载荷传感器容量的 1/10（通过显示屏）；读数的 +/-1.0% 可低至载荷传感器容量的 1/50（通过显示屏） 
5. 对于 1100、1120 或 2150 系统：所用量程的 +/-0.25% 或指示载荷的 +/-0.5%，以较大者为准。
6. 对于 1130 和 3211 系统：所用量程的 +/-0.5%。 

注意：在所有情况下，绝对误差在指定的最小容量限制以下保持不变。Instron 的可追溯标准是根据 ASTM E74 或 ISO 376 规范，在经 NVLAP 认可的 Instron 力校准实验室或经国际实验室认可合作组织 (ILAC) 和国际认可论坛 (IAF) 共同认可的其他认可实验室进行校准的。

只要控制台上的电机指示灯未亮起，您就可以按 (S1-0) Enter。
请务必意识到，这将把您的控制台清除为出厂默认设置。
显示屏将显示“Loss”。
您需要输入新的速度，并重新校准载荷传感器。

大多数通信错误可以通过关闭所有设备的电源来解决，包括机器机架、控制塔和计算机。然后应按以下顺序重新开启电源：机器机架、控制塔和计算机。这应该会导致通信重新建立。如果没有，请检查所有电缆和连接，并执行上述重新启动操作。如果这不能解决您的问题，请致电 Instron 技术支持：1-800-473-7838。致电时请确保手头备有所有相关的序列号和型号。

执行以下操作：1. 尝试重置 5500 机器（关闭 10 秒后开启）。2. 查看显示屏上的 LED 显示（位于载荷传感器接口右侧）。如果显示为“1”，单击“重试”以建立通信连接。如果显示为“2”，检查计算机与机架之间的电缆并重启计算机。3. 确认自机器上次正常工作以来是否添加了新硬件（声卡、网卡、调制解调器等）？如果是，请在您的信息系统部门协助下检查资源冲突。Instron 通信板的默认设置为 IRQ 10、DMA 6、I/O 380h。如果问题仍然存在，请使用我们的服务支持表单（参考每个问题末尾的 [问题编号] 并提供您的型号和序列号）。 服务与技术支持表单

这可能是硬盘碎片过多导致的。运行 ScanDisk 并删除所有临时文件。这应该能解决问题。如果问题仍然存在，请使用我们的服务支持表单（参考每个问题末尾的 [问题编号] 并提供您的型号和序列号）。服务与技术支持表单

电源波动偶尔会导致这种情况。关闭电源，等待 10 秒钟，然后重新开启。如果情况依然存在，可能发生了硬件故障。请联系 Instron 服务部门。请使用我们的服务支持表单（参考每个问题末尾的 [问题编号] 并提供您的型号和序列号）。服务与技术支持表单

如果您在 Series IX 软件中启用了载荷或应变控制，但没有正确的 PROM 版本或高级功能面板 (ADVANCED FUNCTIONS PANEL)，您将收到此消息。要在使用 4500 机架时以载荷或应变控制运行，您需要将 PROM 升级到最新版本，并在 4500 塔式机箱中安装高级功能面板。请致电 1-800-473-7838 联系技术支持以了解供货情况和价格。注意：如果您拥有高级功能面板、更新的 PROM 并且使用运行 Windows NT 的 Dell PC 但仍收到此消息，则需要将软件升级到 V8.27 或更高版本。

这可能是硬件故障。请联系 Instron 服务部门。请使用我们的服务支持表单（参考每个问题末尾的 [问题编号] 并提供您的型号和序列号）。服务与技术支持表单

可能是以下问题： 

1. 机架到控制台的电缆可能松动。在关闭机器电源的情况下，确保电缆通过接口上的固定螺钉牢固地连接到机架和控制台。  
2. 某些台式机型配有电机门；请确保电机检修门已关紧。如果不确定您的系统是否配有电机检修门或其位置，请查阅您系统的载荷机架手册。  
3. 紧急停止开关可能已被激活。可以通过顺时针旋转红色紧急停止按钮来释放。关闭电源，等待 10 秒钟，然后重新开启。  
4. 机械行程限制可能已被激活。松开限位挡块上的锁紧螺钉，使限位杆松开，然后重新拧紧。关闭电源，等待 10 秒钟，然后重新开启。  

可能存在硬件故障。请联系 Instron 服务部门。请使用我们的服务支持表单（参考每个问题末尾的 [问题编号] 并提供您的型号和序列号）。服务与技术支持表单

您应该检查以下各项： 

1. 确保已通过按下 Merlin 控制台上的机架图标启用机器（请参阅操作手册），并且控制面板上的绿色“机架就绪 (Frame Ready)”LED 灯已亮起。 
2. 确保紧急停止开关未被按下。请参阅您的系统操作手册了解正确设置。  
3. 检查立柱侧面的行程限制未被激活。请参阅您的系统操作手册了解正确设置。  
4. 确保测试速度未设置为零。如果问题仍然存在，请使用我们的服务支持表单（参考每个问题末尾的 [问题编号] 并提供您的型号和序列号）。服务与技术支持表单

上横梁或下横梁行程限制已被触发。释放限位挡块或向相反方向驱动横梁。一旦限制被释放，行程指示灯将自动熄灭。

Instron 载荷传感器适配电缆（电气兼容性） 

载荷传感器 4200/4300 4400 4500 5500 8500 

2518-800 (系列) 0 2525-001

2525-001
2525-800 (系列) 2525-002 0 2525-002 

2525-002
2518-100/600 (系列) 0 2525-001 0 2525-001 0 

2511-100/200 (系列) 2503-045 2525-001 2503-045 2525-001 不适用

2511-300/400 (系列) 2503-045 2503-045 & 2501-045 & 2503-045& 不适用 (2525-001) 

(2501-045) (2525-001)

2512-100 (系列) 0 2525-001 0 2525-001 不适用 

2512-200 (系列) 0 

注意：“0”表示直接使用，不需要适配电缆